Przejdź do treści

Regulamin serwisu pageforyou.pl

Data wejścia w życie:

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu pageforyou.pl (dalej: „Serwis"), zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest:

    Piotr Koszczuk, działający pod nazwą Studio F33
    Nierejestrowana działalność gospodarcza w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646 ze zm.)
    ul. Północna 26/5, 16-400 Suwałki
    NIP: 545-117-60-40
    E-mail: kontakt@pageforyou.pl
    (dalej: „Usługodawca")

  3. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  4. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.

§ 2. Definicje

  1. Serwis — platforma internetowa dostępna pod adresem pageforyou.pl wraz ze wszystkimi subdomenami.
  2. Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  3. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC). Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ KC).
  4. Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  5. Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
  6. Plan — pakiet Usług określający zakres funkcjonalności i limity zasobów.
  7. Okres rozliczeniowy — okres, za który naliczana jest opłata (miesiąc lub rok).

§ 3. Rodzaje i zakres Usług

  1. Usługodawca świadczy następujące Usługi:
    • Hosting stron internetowych z kreatorem stron i systemem zarządzania treścią (CMS)
    • Dodatki do stron (m.in. sklep, rezerwacje online, blog)
    • Rejestracja i zarządzanie domenami
    • Hosting poczty e-mail
    • Bazy danych (MySQL, PostgreSQL)
    • Instalacja aplikacji internetowych z katalogu (Marketplace)
    • Zarządzanie plikami, zadania CRON i dostęp SSH
    • Statystyki i monitoring
  2. Zakres dostępnych Usług zależy od wybranego Planu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Usług oraz modyfikacji istniejących.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • Urządzenie z dostępem do sieci Internet
  • Aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript i cookies
  • Aktywny adres e-mail

§ 5. Rejestracja i Konto

  1. Korzystanie z Usług wymaga utworzenia Konta.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
  3. Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto.
  4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
  5. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i poinformować Usługodawcę.

§ 6. Zawarcie umowy i Plany

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia, tj. kliknięcia przez Użytkownika przycisku „Kupuję i płacę” (zamówienie z obowiązkiem zapłaty w rozumieniu art. 17 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta) w formularzu zamówienia (przy rejestracji, w Panelu przy wyborze lub odnowieniu Planu albo przy aktywacji Dodatku płatnego). Bezpośrednio przed przyciskiem Użytkownik widzi: nazwę Usługi, cenę końcową, Okres rozliczeniowy oraz informację o prawie odstąpienia. Utworzenie Konta służy wykonaniu umowy i samo w sobie nie jest zawarciem umowy płatnej.
  2. Treść zamówienia (nazwa Usługi, cena, okres, wersja Regulaminu, którą Użytkownik zaakceptował, oraz treść złożonych oświadczeń wraz z datą i adresem IP) Usługodawca utrwala w swoim systemie w chwili złożenia zamówienia. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje e-mailem potwierdzenie płatności oraz rachunek (art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta) — jeżeli w Koncie brakuje jeszcze danych nabywcy potrzebnych do rachunku (imię i nazwisko lub nazwa oraz adres), dokument jest wystawiany od razu, a e-mail z nim Usługodawca wysyła niezwłocznie po uzupełnieniu tych danych w Panelu; kopię utrwalonego zamówienia Usługodawca udostępnia na każde żądanie przesłane na adres kontakt@pageforyou.pl.
  3. Świadczenie Usług rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, także przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy. Usługodawca nie wymaga od Konsumenta żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, a wcześniejsze rozpoczęcie nie ogranicza prawa odstąpienia ani prawa do zwrotu całej wpłaconej opłaty (§ 8 ust. 5).
  4. Usługodawca oferuje następujące Plany:
    PlanOpis
    Start9 zł/mies. lub 97,20 zł/rok (10% taniej, równowartość 8,10 zł/mies.) — 1 strona WWW, subdomena w pageforyou.pl z certyfikatem SSL, 1 własna domena, 1 skrzynka e-mail, 1 baza danych, 1 GB miejsca na dysku, chmura na pliki 10 GB (SFTP/WebDAV), aplikacje do zainstalowania: WordPress, strona statyczna (HTML), bez asystenta AI, bez czatbota na stronie, połączenie z zewnętrznymi asystentami AI (MCP): nie, PHP: pamięć skryptu w ramach zasobów konta, wysyłany plik do 512 MB, czas wykonania do 300 s, do 10000 pól formularza — w cenie także: Kreator stron z gotowymi treściami branżowymi
    Mini19 zł/mies. lub 205,20 zł/rok (10% taniej, równowartość 17,10 zł/mies.) — 2 strony WWW, subdomena w pageforyou.pl z certyfikatem SSL, 2 własne domeny, 3 skrzynki e-mail, 3 bazy danych, 5 GB miejsca na dysku, chmura na pliki 30 GB (SFTP/WebDAV), aplikacje do zainstalowania: WordPress, strona statyczna (HTML), MySQL, Node.js App, Redis, bez asystenta AI, bez czatbota na stronie, połączenie z zewnętrznymi asystentami AI (MCP): nie, PHP: pamięć skryptu w ramach zasobów konta, wysyłany plik do 512 MB, czas wykonania do 300 s, do 10000 pól formularza — w cenie także: Własna domena z SSL, Kreator stron z gotowymi treściami branżowymi
    Biznes49 zł/mies. lub 529,20 zł/rok (10% taniej, równowartość 44,10 zł/mies.) — 5 stron WWW, subdomena w pageforyou.pl z certyfikatem SSL, 3 własne domeny, 10 skrzynek e-mail, 10 baz danych, 20 GB miejsca na dysku, chmura na pliki 80 GB (SFTP/WebDAV), aplikacje do zainstalowania: WordPress, strona statyczna (HTML), MySQL, Node.js App, PostgreSQL, Redis, MongoDB, Nextcloud, Matomo, Gitea, Ghost, n8n, Laravel, asystent AI: do 20 wiadomości dziennie, 1 czatbot na stronie, do 50 wiadomości czatbota dziennie, połączenie z zewnętrznymi asystentami AI (MCP): tak, PHP: pamięć skryptu w ramach zasobów konta, wysyłany plik do 512 MB, czas wykonania do 300 s, do 10000 pól formularza — w cenie także: Własne domeny z SSL, Codzienna kopia zapasowa
  5. Zmiana Planu na wyższy jest możliwa w dowolnym momencie. Zmiana na niższy wchodzi w życie z początkiem kolejnego Okresu rozliczeniowego.

§ 6a. Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi

  1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy usługę pośrednictwa w rejestracji nazw domen internetowych za pośrednictwem akredytowanego rejestratora — Aftermarket.pl Limited (nr rej.: HE 245422 (Registrar of Companies, Cypr), VAT: CY10245422H, Chytron 3, Office 301, P.C. 1075 Nikozja (Nicosia), Cypr). Czynności techniczne związane z rejestracją w rejestrze nazw domen wykonuje rejestrator wskazany w zdaniu poprzedzającym lub jego subrejestrator.
  2. W przypadku domen z rozszerzeniem .pl rejestratorem nadrzędnym jest NASK – Państwowy Instytut Badawczy. Świadczenie usługi rejestracji domeny .pl odbywa się zgodnie z Regulaminem nazw domeny .pl dostępnym pod adresem https://www.dns.pl/regulamin_nazw_domeny_pl, którego treść Użytkownik akceptuje, składając zamówienie na rejestrację domeny .pl.
  3. Abonent (Użytkownik składający zamówienie) jest wyłącznym dysponentem praw do zarejestrowanej nazwy domeny od chwili pomyślnej rejestracji w rejestrze. Dane Abonenta wymagane przez rejestr (imię, nazwisko/nazwa, adres, e-mail, telefon, w przypadku przedsiębiorców NIP) są przekazywane do rejestratora i rejestru w zakresie niezbędnym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz publikowane w bazie WHOIS w zakresie wynikającym z regulaminu rejestru.
  4. Opłata za rejestrację lub odnowienie domeny jest opłatą jednorazową za okres rejestracji wybrany przez Abonenta (zwykle 12 miesięcy), płatną z góry. Cennik widoczny w wyszukiwarce domen Serwisu odzwierciedla koszt zakupu u rejestratora — Usługodawca nie pobiera dodatkowej marży za rejestrację domen, a wszelkie ewentualne opłaty serwisowe są wyodrębnione i opisane przed zawarciem umowy.
  5. Odnowienie domeny wymaga osobnego zlecenia Abonenta przed datą wygaśnięcia. Brak terminowego odnowienia powoduje wygaśnięcie domeny zgodnie z regulaminem rejestru. Usługodawca informuje Abonenta o zbliżającym się terminie wygaśnięcia z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni drogą e-mail na adres przypisany do Konta.
  6. Niezależność od subskrypcji hostingowej. Rezygnacja z Planu hostingowego, jego wygaśnięcie ani usunięcie Konta nie wpływają na status zarejestrowanej domeny. Domena pozostaje własnością Abonenta przez cały opłacony okres rejestracji. Przy zamykaniu Konta Abonent wybiera dla każdej domeny: przeniesienie do innego rejestratora (kod AuthInfo otrzymuje od razu) albo pozostawienie domeny do końca opłaconego okresu — wtedy jej ustawienia DNS działają nadal, a przypomnienia o odnowieniu i kod AuthInfo na prośbę wysyłamy na adres e-mail podany przy zamówieniu domeny. Gdy Konto zostaje usunięte z innej przyczyny, domena pozostaje u rejestratora, a Abonent otrzymuje e-mail z informacją, jak ją przenieść.
  7. Transfer wychodzący (zmiana rejestratora). Abonent ma prawo w każdej chwili przenieść domenę do innego rejestratora. W tym celu Abonent generuje kod uwierzytelniający transfer (AuthInfo / kod transferowy) w Panelu: menu „Domena” → „Zakupione domeny” → przycisk „Przenieś gdzie indziej” przy wybranej domenie; Abonent, który nie ma już dostępu do Panelu, otrzymuje kod na żądanie przesłane na adres kontakt@pageforyou.pl. Generowanie kodu jest bezpłatne. Usługodawca nie pobiera opłat za rezygnację z usług rejestracyjnych ani nie utrudnia transferu domeny.
  8. Zmiana rejestratora przez Usługodawcę. Usługodawca może zmienić rejestratora (partnera rejestru), za pośrednictwem którego obsługuje domeny Abonentów — w szczególności gdy wymaga tego ciągłość usługi, bezpieczeństwo, warunki współpracy lub koszty. Zmiana rejestratora:
    • nie zmienia Abonenta ani jego danych w rejestrze — Abonent pozostaje wyłącznym dysponentem domeny;
    • nie skraca okresu ważności domeny i nie powoduje żadnych opłat ani zmiany ceny w opłaconym okresie;
    • jest zapowiadana z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem (e-mail na adres Konta oraz komunikat w Panelu) ze wskazaniem nowego rejestratora; lista rejestratorów jest publikowana na stronie pageforyou.pl/pl/podprocesorzy;
    • Abonent może w tym terminie sprzeciwić się zmianie — otrzymuje wówczas kod AuthInfo i przenosi domenę do wybranego przez siebie rejestratora bez opłat ze strony Usługodawcy (ust. 8).
    Składając zamówienie domeny, Abonent upoważnia Usługodawcę do dokonywania w jego imieniu czynności niezbędnych do rejestracji, odnowienia oraz przeniesienia obsługi domeny do nowego rejestratora (w tym złożenia wniosku transferowego i przekazania danych Abonenta w zakresie wymaganym przez rejestr i regulamin rejestratora). Upoważnienie może być odwołane w każdym czasie; odwołanie w trakcie zapowiedzianej zmiany oznacza skorzystanie z prawa sprzeciwu.
  9. Odpowiedzialność. Usługodawca nie odpowiada za:
    • odmowę rejestracji domeny przez rejestr (np. domena zajęta, zastrzeżona, niezgodna z regulaminem rejestru) — w takim przypadku opłata jest zwracana w terminie 14 dni;
    • wygaśnięcie domeny wskutek braku odnowienia przez Abonenta;
    • działania rejestru lub rejestratora wykraczające poza zakres pośrednictwa Usługodawcy.
  10. Przeniesienie domeny do Serwisu (transfer przychodzący). Użytkownik może zlecić przeniesienie obsługi domeny zarejestrowanej u innego rejestratora, podając kod uwierzytelniający transfer (AuthInfo) uzyskany od dotychczasowego rejestratora. Składając zlecenie, Użytkownik:
    • oświadcza, że jest Abonentem domeny albo działa za jego zgodą;
    • upoważnia Usługodawcę do złożenia w jego imieniu wniosku o przeniesienie oraz przekazania danych Abonenta rejestratorowi wskazanemu w ust. 1 i właściwemu rejestrowi w zakresie wymaganym przez ich regulaminy.
    Przeniesienie wymaga potwierdzenia przez Abonenta (zwykle kliknięcia linku wysłanego przez rejestr lub dotychczasowego rejestratora na adres e-mail Abonenta) i jest wykonane z chwilą przyjęcia domeny przez rejestratora wskazanego w ust. 1. Czas przeniesienia zależy od rejestru i dotychczasowego rejestratora. Opłatę za przeniesienie Usługodawca pokazuje przed złożeniem zlecenia: przeniesienie domeny .pl nie zmienia okresu jej ważności; dla domen, przy których rejestr pobiera opłatę za przeniesienie (m.in. .com, .net, .org, .eu), opłata obejmuje przedłużenie ważności domeny o 12 miesięcy i do takiego zlecenia stosuje się ust. 5. Usługodawca nie odpowiada za odmowę lub opóźnienie przeniesienia z przyczyn leżących po stronie rejestru, dotychczasowego rejestratora lub Abonenta (np. nieprawidłowy lub nieaktualny kod AuthInfo, blokada transferu, brak potwierdzenia, upływ okresu ważności domeny). W takim przypadku Użytkownik może ponowić zlecenie z nowym kodem bez ponownej opłaty, a jeżeli przeniesienie nie zostanie wykonane — otrzymuje zwrot pobranej opłaty w terminie 14 dni od zgłoszenia. Po przeniesieniu do domeny stosuje się postanowienia niniejszego paragrafu.
  11. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do umowy o rejestrację domeny stosuje się odpowiednio Regulamin rejestratora oraz — dla domen .pl — Regulamin nazw domeny .pl prowadzony przez NASK – Państwowy Instytut Badawczy.

§ 7. Płatności i rozliczenia

  1. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Ceny są cenami końcowymi (zwolnienie z VAT).
  2. Cena widoczna przy przycisku „Kupuję i płacę” jest ceną końcową do zapłaty za wskazany Okres rozliczeniowy; Usługodawca nie pobiera opłat, które nie zostały pokazane przed złożeniem zamówienia.
  3. Rozliczenia w Serwisie obejmują następujące rodzaje opłat:
    • Subskrypcja hostingowa (Plan) — opłata cykliczna naliczana z góry za wybrany Okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny). Przy wyborze rozliczenia rocznego (płatność jednorazowa za 12 miesięcy z góry) Użytkownik otrzymuje 10% rabatu w stosunku do ceny obowiązującej w rozliczeniu miesięcznym. Konkretne kwoty rocznych opłat są podane przy każdym Planie w § 6 ust. 2 oraz na stronie cennika w Serwisie;
    • Rejestracja lub odnowienie domeny — opłata jednorazowa za okres rejestracji domeny (zob. § 6a);
    • Dodatki — dodatki mieszczące się w liczbie dodatków w cenie Planu (§ 11a) są w cenie Planu. Dodatki płatne ponad liczbę dodatków w cenie Planu są związane z Kontem i rozliczane w Okresie rozliczeniowym Planu: 30 zł miesięcznie, a przy Planie rocznym 324 zł rocznie (z tym samym rabatem 10% co Plan). Dodatek dodany w trakcie Okresu rozliczeniowego jest płatny proporcjonalnie do końca opłaconego okresu Konta, a przy odnowieniu Planu — razem z Planem, w jednej płatności. Na życzenie Użytkownika przy Planie rocznym Dodatek może być opłacany miesięcznie (30 zł, bez rabatu). Przed pierwszą opłatą Dodatek działa przez 14-dniowy bezpłatny okres testowy.
  4. Dostępne metody płatności:
    • Przelew bankowy
    • Płatność online (za pośrednictwem operatora płatności)
  5. Odnowienie subskrypcji. Subskrypcja Planu i Dodatków (odnawianych razem z Planem) nie odnawia się automatycznie i Usługodawca nie pobiera płatności bez każdorazowego zlecenia Użytkownika. Na 7 dni oraz 3 dni przed końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego Usługodawca wysyła e-mail z kwotą, datą końca okresu i linkiem do płatności; Użytkownik przedłuża subskrypcję w Panelu (sekcja „Rozliczenia" → „Odnów") lub linkiem z wiadomości. Rejestracja i odnowienie domen wymagają każdorazowego zlecenia Abonenta.
  6. Skutki braku płatności:
    • przez 30 dni od terminu płatności (końca opłaconego Okresu rozliczeniowego) Konto, strony i Dodatki działają nadal; Usługodawca przypomina o płatności e-mailem w 10. i 20. dniu oraz 28. dnia (2 dni przed zawieszeniem);
    • w 30. dniu — zawieszenie Konta: strony Użytkownika przestają być dostępne w internecie, a Panel działa w zakresie ograniczonym — Użytkownik może się zalogować, opłacić Usługę (strony wracają niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności), pobrać swoje dane (kopia strony, plików, poczty i danych Konta) oraz skontaktować się z Usługodawcą (kontakt@pageforyou.pl); pozostałe funkcje Panelu są niedostępne;
    • dane Użytkownika są przechowywane przez 14 dni od zawieszenia (w tym czasie Użytkownik może je pobrać w Panelu), a następnie usuwane wraz z Kontem (z wyłączeniem zarejestrowanych domen, które pozostają u Abonenta, oraz dokumentów, które Usługodawca musi przechowywać z mocy prawa).
  7. Usługodawca wystawia rachunki (zgodnie z art. 87 § 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa) za zapłacone Usługi i udostępnia je Użytkownikowi w Panelu oraz przesyła e-mailem na adres przypisany do Konta.
  8. Użytkownik zobowiązany jest podać prawidłowe i aktualne dane do rachunku przed dokonaniem pierwszej płatności. Zmiana danych po wystawieniu dokumentu wymaga wystawienia korekty.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument zawierający umowę z Usługodawcą może odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta — Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
  2. Oświadczenie o odstąpieniu Konsument może złożyć:
    • drogą elektroniczną na adres kontakt@pageforyou.pl;
    • pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy: ul. Północna 26/5, 16-400 Suwałki;
    • z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 1) — do pobrania w PDF: https://pageforyou.pl/api/withdrawal/form.pdf;
    • przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj” w Panelu (Płatności) albo na stronie https://pageforyou.pl/odstapienie — dostępnym przez 14 dni od zawarcia umowy; Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem z jego treścią w PDF, datą i godziną otrzymania oraz kwotą zwrotu i terminem zwrotu (14 dni od otrzymania oświadczenia).
    Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. W razie skutecznego odstąpienia umowę uważa się za niezawartą. Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, z którego skorzystał Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób.
  4. Wyjątki od prawa odstąpienia. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
    • o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1) — dotyczy w szczególności jednorazowej rejestracji domeny internetowej, której zakup wymaga akceptacji utraty prawa odstąpienia przed dokonaniem płatności (zob. § 6a ust. 5);
    • o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13).
  5. Subskrypcja hostingowa (Plan) i Dodatki mają charakter usługi cyfrowej świadczonej w sposób ciągły. Usługodawca uruchamia usługę niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie wymagając od Konsumenta odrębnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia; Usługodawca zwraca wówczas całą wpłaconą opłatę za dany Okres rozliczeniowy, niezależnie od zakresu, w jakim z usługi skorzystano (art. 27 i art. 36 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Odstąpienie powoduje dezaktywację Planu lub Dodatku; dane Użytkownika są dostępne do pobrania przez 14 dni od odstąpienia (§ 7 ust. 6).
  6. Treści cyfrowe dostarczane w całości (np. strona wygenerowana przez kreator, eksport strony) są elementem Planu i podlegają zasadom z ust. 5 — Usługodawca nie korzysta wobec własnych usług z wyłączenia z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Wyłączenie prawa odstąpienia dotyczy wyłącznie rejestracji domeny internetowej (art. 38 ust. 1 pkt 1; § 6a ust. 5), gdzie Konsument wyraża odrębną, wyraźną zgodę przed płatnością.
  7. Treść oświadczeń Konsumenta złożonych przy zamówieniu, wraz z wersją Regulaminu, ceną i datą, Usługodawca przechowuje jako dowód zawarcia umowy (§ 6 ust. 2).

§ 9. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Zabrania się w szczególności:
    • Umieszczania treści niezgodnych z prawem (naruszających prawa autorskie, zniesławiających, pornograficznych, promujących przemoc)
    • Rozsyłania niezamówionej korespondencji handlowej (spam)
    • Działań destabilizujących lub zakłócających pracę Serwisu
    • Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów
    • Uruchamiania oprogramowania do kopania kryptowalut
    • Hostowania serwerów proxy/VPN bez zgody Usługodawcy
  3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za umieszczane treści.

§ 9a. Zgłaszanie nielegalnych treści (akt o usługach cyfrowych)

  1. Usługodawca świadczy usługę hostingu w rozumieniu art. 3 lit. g pkt (iii) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, DSA) w odniesieniu do stron, plików i treści publikowanych przez Użytkowników w Serwisie i na jego subdomenach.
  2. Punkt kontaktowy (art. 11 i 12 DSA) — dla organów, osób zgłaszających i Użytkowników: e-mail admin@pageforyou.pl oraz formularz na stronie pageforyou.pl/pl/kontakt. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.
  3. Zgłoszenie nielegalnych treści (art. 16 DSA) może złożyć każda osoba lub podmiot. Zgłoszenie powinno zawierać: (a) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna; (b) dokładny adres URL treści; (c) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (poza treściami dotyczącymi przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności lub niegodziwego traktowania dzieci, gdzie dane nie są wymagane); (d) oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze jest przekonany o prawdziwości i kompletności informacji. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia e-mailem.
  4. Rozpatrzenie. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w sposób terminowy, niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności — co do zasady w terminie 7 dni, a w sprawach pilnych (zagrożenie życia lub bezpieczeństwa, treści oczywiście nielegalne) niezwłocznie. Środki, jakie może zastosować: usunięcie lub zablokowanie dostępu do treści, ograniczenie widoczności, zawieszenie Konta. Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji przy rozpatrywaniu zgłoszeń.
  5. Informowanie o decyzji (art. 16 ust. 5 i art. 17 DSA). Zgłaszający otrzymuje informację o decyzji i możliwościach odwołania. Użytkownik, którego treści dotyczy decyzja, otrzymuje jasne uzasadnienie: jakie ograniczenie zastosowano, na jakiej podstawie (przepis prawa albo postanowienie Regulaminu — wskazane konkretnie), fakty i okoliczności, informację o użyciu zgłoszenia oraz o możliwości odwołania — o ile Usługodawca zna dane kontaktowe Użytkownika i przepisy nie zakazują informowania.
  6. Odwołanie (art. 20 DSA). Od decyzji Usługodawcy (usunięcie lub zablokowanie treści, zawieszenie Konta, odmowa działania w sprawie zgłoszenia) Użytkownik i zgłaszający mogą bezpłatnie złożyć odwołanie w terminie 6 miesięcy od otrzymania informacji o decyzji, pisząc na adres punktu kontaktowego (ust. 2). Usługodawca ponownie rozpatruje sprawę w sposób terminowy, niedyskryminujący i niearbitralny, z uwzględnieniem argumentów z odwołania; decyzja w sprawie odwołania nie jest podejmowana wyłącznie w sposób zautomatyzowany, a jeżeli to możliwe, rozpatruje je inna osoba niż ta, która podjęła decyzję pierwotną. Jeżeli odwołanie jest zasadne, Usługodawca niezwłocznie zmienia decyzję. O wyniku odwołania Usługodawca informuje e-mailem wraz z uzasadnieniem. Niezależnie od odwołania Użytkownik i zgłaszający mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów — w tym, w zakresie, w jakim przepisy mają zastosowanie, z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów (art. 21 DSA) — oraz z drogi sądowej.
  7. Nadużycia (art. 23 DSA). Usługodawca może — po uprzednim ostrzeżeniu — zawiesić na rozsądny okres rozpatrywanie zgłoszeń i odwołań od osób, które często składają zgłoszenia oczywiście bezzasadne, oraz zawiesić świadczenie Usług Użytkownikom, którzy często publikują treści oczywiście nielegalne. Przy ocenie uwzględnia się liczbę i proporcję takich przypadków, ich wagę oraz zamiar.
  8. Dane osobowe zgłaszających i Użytkowników przetwarzane w związku ze zgłoszeniami są opisane w Polityce Prywatności (§ 4 i § 11).
  9. Jeżeli Usługodawca poweźmie informację uzasadniającą podejrzenie, że popełniono, jest popełniane lub może zostać popełnione przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, niezwłocznie zawiadamia o tym organy ścigania lub organy sądowe właściwego państwa członkowskiego i przekazuje im wszystkie dostępne informacje (art. 18 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 – akt o usługach cyfrowych).

§ 10. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca świadczy Usługi z należytą starannością.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Przerwy wynikające z przyczyn niezależnych (siła wyższa, awaria dostawcy)
    • Treści umieszczane przez Użytkowników
    • Utratę danych spowodowaną działaniami Użytkownika
  3. Odpowiedzialność wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ograniczona jest do wartości opłat z ostatnich 12 miesięcy.

§ 11. Usługi AI — szczególne postanowienia

Serwis nie udostępnia obecnie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI) i nie przekazuje treści Użytkowników dostawcom modeli AI. Włączenie takich narzędzi wymaga zmiany Regulaminu i listy podprocesorów, o której Usługodawca zawiadamia z wyprzedzeniem (§ 12 ust. 4 i § 16).

§ 11a. Dodatki

  1. W ramach Planów Użytkownik może aktywować dodatkowe moduły funkcjonalne (dodatki) — w tym Sklep, Rezerwacje online, Blog, Galerię Pro, Formularz wyceny, Pop-upy, Transmisje live, Komunikator, Dokumenty prawne, Eksport strony i inne — zgodnie z aktualną ofertą i cennikiem widocznymi w Panelu (sekcja „Dodatki"). Katalog dodatków jest rozwijany; Usługodawca może dodawać nowe dodatki i wycofywać dodatki oznaczone jako testowe.
  2. Dodatki bezpłatne są aktywowane natychmiast po wyborze.
  3. Liczba dodatków w cenie Planu: Start — Blog; Mini — Blog oraz 1 dowolny dodatek płatny do wyboru; Biznes — Blog oraz 3 dowolne dodatki płatne do wyboru. Dodatek płatny zainstalowany, gdy liczba dodatków w cenie Planu nie jest wyczerpana, zajmuje wolne miejsce automatycznie i działa bez opłaty, dopóki Plan jest opłacony. Dodatek odinstalowany zwalnia to miejsce.
  4. Dodatki płatne ponad liczbę dodatków w cenie Planu są związane z Kontem i rozliczane w Okresie rozliczeniowym Planu: 30 zł miesięcznie albo 324 zł rocznie przy Planie rocznym (rabat 10% jak dla Planów) — cena jest jednakowa dla wszystkich dodatków płatnych i widnieje w cenniku w Serwisie. Przed zakupem Panel sprawdza liczbę dodatków w cenie Planu: dodatek, który się w niej mieści, nie wymaga opłaty. Dodatek dodany w trakcie okresu jest płatny proporcjonalnie do końca opłaconego okresu Konta; na życzenie Użytkownika przy Planie rocznym — miesięcznie (30 zł, bez rabatu). Po pierwszej aktywacji dodatek działa przez 14-dniowy bezpłatny okres testowy, a następnie wymaga opłaty i pozostaje aktywny po jej zaksięgowaniu.
  5. Dezaktywacja dodatku przez Użytkownika powoduje:
    • natychmiastowe zaprzestanie naliczania opłaty (od kolejnego Okresu rozliczeniowego);
    • zachowanie danych dodatku przez 30 dni z możliwością ponownej aktywacji;
    • po 30 dniach — usunięcie danych dodatku (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych przechowywania, np. dokumentacji księgowej).
  6. Usługodawca może zmienić cenę lub warunki dodatku z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując Użytkownika e-mailem. W razie braku akceptacji zmian Użytkownik może dezaktywować dodatek bez kosztów.

§ 12. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
  2. W zakresie danych gromadzonych przez Użytkownika na jego stronach (klienci sklepów, osoby rezerwujące, nadawcy formularzy, korespondencja e-mail) — Użytkownik jest ich administratorem.
  3. Usługodawca przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO) na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiącej Załącznik nr 2 do Regulaminu (pageforyou.pl/pl/umowa-powierzenia), zawieranej z chwilą złożenia zamówienia na Plan. Załącznik oparty jest na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (decyzja (UE) 2021/915).
  4. Lista podprocesorów i odbiorców danych wraz z lokalizacjami przetwarzania i podstawami transferu jest dostępna pod adresem pageforyou.pl/pl/podprocesorzy; o zmianach Usługodawca informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 13. Reklamacje

  1. Reklamacje należy przesyłać na: kontakt@pageforyou.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z:

  • Mediacji przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej
  • Stałego polubownego sądu konsumenckiego
  • Wykazu podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez Prezesa UOKiK: https://polubowne.uokik.gov.pl
  • Pomocy rzecznika konsumentów

§ 15. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może rozwiązać umowę przez usunięcie Konta lub oświadczenie na kontakt@pageforyou.pl.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę natychmiast w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
  3. Po rozwiązaniu dane usuwane są w ciągu 30 dni (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych).

§ 16. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa lub ich wykładni, decyzji lub zaleceń organów nadzoru, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług (w tym wprowadzenia nowych Usług lub wycofania dotychczasowych), zmiany warunków technicznych lub dostawców (w tym podprocesorów i rejestratorów domen), zmiany cen (nowa cena Planu obowiązuje od pierwszego Okresu rozliczeniowego opłaconego po wejściu zmiany w życie i nie dotyczy okresu już opłaconego; zmianę ceny Dodatku reguluje § 11a ust. 6), konieczności usunięcia niejasności lub błędów, a także zmiany na korzyść Użytkownika.
  2. Każda wersja Regulaminu ma numer i datę wejścia w życie. O zmianie istotnej (zmiana praw lub obowiązków stron, cen, zakresu Usług albo zasad przetwarzania danych) Usługodawca zawiadamia każdego Użytkownika e-mailem na adres przypisany do Konta, nie później niż 14 dni przed dniem wejścia zmiany w życie. Zawiadomienie zawiera opis zmian, datę wejścia w życie, link do nowej wersji oraz do porównania z wersją dotychczasową.
  3. Do dnia wejścia zmiany w życie obowiązuje dotychczasowa wersja Regulaminu, a nowa wersja jest dostępna do wglądu w Serwisie (wraz z informacją „od kiedy obowiązuje”). Zmiany redakcyjne, zmiany wynikające wprost z przepisów prawa oraz zmiany wyłącznie na korzyść Użytkownika mogą wejść w życie bez zachowania terminu z ust. 2; Usługodawca publikuje je w Serwisie.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany istotnej, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym do dnia wejścia zmiany w życie — e-mailem na adres kontaktowy Usługodawcy lub przez usunięcie Konta w Panelu. Wypowiedzenie z tego powodu nie wiąże się z żadnymi opłatami; opłata za niewykorzystany Okres rozliczeniowy podlega zwrotowi proporcjonalnie, a Użytkownik ma prawo pobrać swoje dane zgodnie z § 7 ust. 6.
  5. Brak wypowiedzenia umowy do dnia wejścia zmiany w życie i dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu (art. 3841 Kodeksu cywilnego). Użytkownik może dodatkowo potwierdzić zapoznanie się ze zmianą w Panelu; potwierdzenie to, podobnie jak zawiadomienie, jest zapisywane w historii zgód Konta (Panel → Ustawienia → Zgody i dokumenty).
  6. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy sprzedaży jednorazowej (np. rejestracja domeny) zawarte i wykonane przed dniem ich wejścia w życie. Wszystkie wersje Regulaminu z datami obowiązywania są archiwizowane przez Usługodawcę i udostępniane na żądanie; numer wersji akceptowanej przy zawarciu umowy i przy każdym zamówieniu jest zapisywany w historii Konta.

§ 17. Prawo właściwe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się: Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, RODO.
  3. Spory z Konsumentami — sąd właściwy wg Kodeksu postępowania cywilnego.
  4. Spory z innymi Użytkownikami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
  2. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu: Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy; Załącznik nr 2 — Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (pageforyou.pl/pl/umowa-powierzenia) wraz z listą podprocesorów (pageforyou.pl/pl/podprocesorzy).
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem .

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Piotr Koszczuk, działający pod nazwą Studio F33
ul. Północna 26/5, 16-400 Suwałki
E-mail: kontakt@pageforyou.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*):

_____________________________________________

Data zawarcia umowy(*): _______________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________

Adres konsumenta(-ów): _______________

Adres e-mail: _______________

Data: _______________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _______________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Wzór do wydruku (PDF): https://pageforyou.pl/api/withdrawal/form.pdf

Dokument wygenerowany: 22.10.2026 | Studio F33 | https://f33.pl